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Para que la IA se adopte con éxito en toda una organización, todo el mundo necesita conocimientos básicos de su funcionamiento.

Descubra cómo Salesforce ayuda a fortalecer las relaciones con los clientes y cómo su CRM con IA líder impulsa la transformación hacia empresas agénticas.

Los proveedores de correo ya exigen lo que antes eran recomendaciones. Aprenda cómo asegurar que sus campañas lleguen a la bandeja de entrada de sus clientes.

Aproximadamente el 57% de los consumidores consideran fundamental que las empresas a las que compran productos sean innovadoras. En un sector como el retail, donde las expectativas de los compradores evolucionan constantemente, las…

La IA está transformando la atención al cliente y planteando nuevas oportunidades.

El cambio en las autorizaciones previas en sanidad mejora la experiencia de pacientes, profesionales y sistemas sanitarios. Descubra cómo agilizar estos procesos.

En Salesforce encuestamos a 350 trabajadores móviles para analizar la carga administrativa, los problemas de planificación y su visión sobre los agentes IA como solución.

La preparación de datos es clave para la calidad de un agente IA. Use nuestra lista de comprobación para evaluar si sus datos están unificados, limpios y bien estructurados.

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Las innovaciones de Agentforce Commerce están transformando la forma en que las empresas venden y se relacionan con los clientes. En una era en la que la inteligencia artificial impulsa el comercio digital,…